Персональные данные
Политика конфиденциальности отеля Muckross Park Hotel & Spa
Отель Muckross Park Hotel & Spa стремится защищать и уважать вашу конфиденциальность. Мы придерживаемся Политики конфиденциальности («Политика»), а также любых оговорок, определяющих основу обработки любых персональных данных, которые мы получаем от вас или которые вы предоставляете нам, или которые предоставляются нам в отношении вас («Данные») любым способом. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией, чтобы понять, как мы используем персональные данные. Обратите внимание, что Политика относится только к живым лицам в отношении персональных данных, непосредственно касающихся их самих, а не к лицам в каком-либо другом качестве.
Информация, которую мы можем получить от вас
Мы собираем ваши персональные данные, которые вы предоставляете нам добровольно, либо через наши сервисы, с которыми вы взаимодействуете. Мы также можем получать другие ваши персональные данные от других лиц, или же мы можем получать такие данные о вас в ходе нашей законной деловой деятельности.
Мы можем собирать и обрабатывать данные, в том числе следующие, в процессе предоставления вам услуг, которые могут содержать ваши персональные данные:
Ваше полное имя; ваш адрес; ваши различные адреса электронной почты; ваши различные номера телефонов, включая номера мобильных телефонов; ваше гражданство; ваш адрес; финансовая информация о вас, включая данные вашего банковского счета, данные кредитной карты или другие платежные данные; сведения о договорах, заключенных вами с третьими лицами для предоставления вам услуг; сведения о ваших отношениях с другими сторонами; сведения о вашем членстве в профессиональных или других организациях; ваша дата рождения; сведения о ваших детях и других родственниках; медицинские сведения, включая сведения об аллергиях; данные о номере вашего автомобиля; данные вашего водительского удостоверения; данные вашего паспорта и все другие данные, которые вы просите нас обработать от вашего имени или которые необходимы нам для обработки в целях предоставления вам услуг по размещению, тренажерному залу, отдыху, розничной торговле или питанию.
Мы также можем обрабатывать другие данные, не являющиеся персональными данными.
Когда вы заходите на наш веб-сайт или используете Wi-Fi, браузер вашего устройства предоставляет нам информацию, такую как ваш IP-адрес, тип браузера, время доступа и URL-адрес источника перехода, которая собирается и используется для составления статистических данных. Эта информация может быть использована для улучшения нашего веб-сайта и предлагаемых нами услуг, а также для предоставления услуг вам.
Безопасность и место хранения ваших персональных данных
Мы стремимся обеспечить безопасность ваших персональных данных. Мы используем различные технологии и процедуры защиты, чтобы предотвратить несанкционированный доступ и использование ваших персональных данных. Несмотря на эффективность современных методов обеспечения безопасности, ни одна физическая или электронная система безопасности не является полностью защищенной. Мы не можем гарантировать полную безопасность наших баз данных, а также не можем гарантировать, что предоставленная вами информация не будет перехвачена во время передачи нам через Интернет. Мы будем продолжать пересматривать политику и внедрять дополнительные функции безопасности по мере появления новых технологий. Передача информации через Интернет не является полностью безопасной и может включать передачу данных в страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Это обычно происходит с использованием облачных решений для веб-хостинга, почтового хостинга или проприетарных программных решений, предоставляемых нам через облако. Однако мы не разрешаем третьим лицам использовать ваши персональные данные в своих целях. Страны, не входящие в ЕЭЗ, могут не обеспечивать адекватный уровень защиты при обработке ваших персональных данных. Предоставляя свои данные, вы соглашаетесь на их передачу, хранение и обработку.
Хотя мы сделаем все возможное для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать безопасность ваших персональных данных, передаваемых нам. Любая передача данных осуществляется на ваш собственный риск. После получения ваших персональных данных мы используем соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Как используются ваши персональные данные
Мы используем ваши персональные данные, которые храним у нас, для следующих целей:
В наших законных интересах рекламы наших услуг мы предоставляем вам информацию, продукты или услуги, которые вы запрашиваете у нас или которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, при условии вашего согласия на получение такой информации (список услуг приведен ниже);
выполнять наши обязательства, вытекающие из любых договоров, заключенных между вами и нами;
В наших законных интересах рекламы наших услуг, пожалуйста, предоставьте подробную информацию о любых программах лояльности или рекламных акциях;
соблюдать законодательство; и/или уведомлять вас об изменениях в наших услугах.
Список услуг
- Жилье
- спа
- Ритейл
- Ресторанное, барное обслуживание и другие услуги, связанные с питанием.
Мы можем использовать ваши данные для отправки вам информации о наших услугах, мероприятиях и продуктах, которые могут вас заинтересовать. Если вы не хотите, чтобы мы использовали ваши данные таким образом, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Раскрытие вашей информации
Мы никогда не передаем ваши данные третьим лицам, предоставляющим услуги, или другим компаниям/организациям. Если мы обязаны раскрыть или передать ваши данные в соответствии с какими-либо юридическими обязательствами, или для защиты наших прав, собственности или безопасности сотрудников или клиентов, мы выполним это требование.
В некоторых юрисдикциях могут отсутствовать надлежащие гарантии защиты персональных данных, и в таких случаях мы соблюдаем положения Главы 5 Общего регламента по защите данных («GDPR»), предоставляя альтернативный метод защиты ваших персональных данных.
Ссылки на другие сайты
Наш веб-сайт может время от времени содержать ссылки на другие веб-сайты и с других веб-сайтов. Если вы переходите по ссылке на какой-либо из этих веб-сайтов, обратите внимание, что у этих веб-сайтов есть свои собственные политики конфиденциальности, и мы не несем никакой ответственности за эти политики. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими политиками, прежде чем отправлять какие-либо данные на эти веб-сайты.
Ваши права
В соответствии с законодательством ЕС, как физическое лицо, вы имеете определенные права обращаться к нам с просьбой предоставить информацию или внести изменения в порядок обработки ваших данных. Эти права применяются в определенных обстоятельствах и изложены ниже: –
- Право доступа к данным, касающимся вас («право доступа»).
- Право на исправление/корректировку данных, касающихся вас («право на исправление»).
- Право возражать против обработки ваших данных («право на возражение»).
- Право на ограничение обработки ваших данных («право на ограничение»).
- Право на удаление данных, касающихся вас (т.е. «право на удаление»).
- Право на перенос определенных данных, касающихся вас, из одной организации в другую («право на переносимость данных»).
Контроллером данных в соответствии с GDPR является отель Muckross Park Hotel & Spa.
Revinate Ivy WhatsApp Messaging
В iNUA Hotel Collection мы используем мессенджер Revinate Ivy для WhatsApp, чтобы улучшить коммуникацию с гостями. Предоставив свой номер телефона, вы можете получать сообщения, связанные с вашим пребыванием, через WhatsApp. Мы обеспечиваем соответствие GDPR, получая явное согласие перед отправкой сообщений. Вы можете отказаться от получения сообщений, ответив STOP, или ознакомиться с условиями, ответив TERMS. Будьте уверены, сообщения отправляются только гостям, использующим WhatsApp.
Изменения в этой политике
Мы оставляем за собой право время от времени изменять настоящую Политику по своему собственному усмотрению. В случае внесения каких-либо изменений мы опубликуем их здесь, чтобы вы могли ознакомиться с тем, какую информацию мы собираем, как мы можем использовать эту информацию и при каких обстоятельствах мы можем ее раскрывать. Продолжая использовать наш сайт или наши услуги, или иным образом предоставляя данные после публикации таких изменений, вы принимаете и соглашаетесь с настоящей Политикой в измененном виде.