Politique de confidentialité

L'hôtel et spa Muckross Park s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Notre politique de confidentialité (la « Politique »), ainsi que les mentions légales, définissent les modalités de traitement des données personnelles que nous recueillons auprès de vous, que vous nous fournissez ou qui nous sont communiquées vous concernant (les « Données »), quel que soit le moyen utilisé. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre comment nous utilisons vos données personnelles. Veuillez noter que la Politique s'applique uniquement aux personnes physiques vivantes et aux données personnelles les concernant directement, et non aux personnes agissant à un autre titre.

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement, soit directement, soit par le biais des services que vous utilisez. Nous pouvons également recevoir d'autres données personnelles vous concernant de la part de tiers, ou les obtenir dans le cadre de nos activités commerciales légitimes.

Nous pouvons collecter et traiter des données, notamment les suivantes, dans le cadre de la fourniture de nos services, lesquelles peuvent contenir vos données personnelles :

Votre nom complet ; votre adresse ; vos différentes adresses électroniques ; vos différents numéros de téléphone, y compris vos numéros de téléphone portable ; votre nationalité ; vos informations financières, notamment vos coordonnées bancaires, les détails de vos cartes de crédit et autres informations de paiement ; les détails des contrats que vous avez conclus avec des tiers pour que nous vous fournissions des services ; les détails de vos relations avec d’autres parties ; les détails de votre adhésion à des organisations professionnelles ou autres ; votre date de naissance ; les détails concernant vos enfants et autres membres de votre famille ; vos informations médicales, y compris vos allergies ; le numéro d’immatriculation de votre véhicule ; les détails de votre permis de conduire ; les détails de votre passeport et toutes les autres données que vous nous demandez de traiter pour votre compte, ou dont le traitement est nécessaire à l’exécution de notre mission de fourniture de services d’hébergement, de salle de sport, de loisirs, de vente au détail ou de restauration.

Nous pouvons également traiter d'autres données qui ne sont pas des données personnelles.

Lorsque vous accédez à notre site web ou à notre réseau Wi-Fi, le navigateur de votre appareil nous transmet des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, l'heure d'accès et l'URL de provenance. Ces informations sont collectées et utilisées pour établir des statistiques. Elles nous permettent d'améliorer notre site web et les services que nous proposons, et de vous fournir ces services.

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès et utilisation non autorisés. Malgré l'efficacité des pratiques de sécurité modernes, aucun système de sécurité, physique ou électronique, n'est infaillible. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de nos bases de données, ni que les informations que vous nous transmettez via Internet ne seront pas interceptées. Nous continuerons à adapter nos politiques et à mettre en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires à mesure que de nouvelles technologies seront disponibles. La transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée et peut impliquer le transfert de données vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Ce transfert a généralement lieu lors de l'utilisation de solutions cloud pour l'hébergement web, l'hébergement de messagerie ou de logiciels propriétaires fournis via le cloud. Nous n'autorisons toutefois aucun tiers à utiliser vos données personnelles à ses propres fins. Les pays hors EEE peuvent ne pas offrir un niveau de protection adéquat en matière de traitement de vos données personnelles. En soumettant vos données, vous consentez à ce transfert, à leur stockage et à leur traitement.

Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous nous transmettez. Toute transmission de données se fait à vos risques et périls. Dès réception de vos données personnelles, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de prévenir tout accès non autorisé.

Nous ne divulguons jamais vos données à des tiers prestataires de services ou à d'autres entreprises/entités. Si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données afin de respecter une obligation légale, ou pour protéger nos droits, nos biens ou la sécurité de notre personnel ou de nos clients, nous nous conformerons à cette obligation.

Certaines juridictions peuvent ne pas disposer de garanties adéquates pour la protection des données personnelles, et dans ce cas, nous nous conformons au chapitre 5 du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») afin de fournir une méthode alternative pour protéger vos données personnelles.

Notre site web peut contenir, de temps à autre, des liens vers d'autres sites web. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites, veuillez noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à ces politiques. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données à ces sites.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment et à notre entière discrétion. En cas de modification, nous publierons les changements ici afin que vous puissiez consulter les informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer. En continuant d'utiliser notre site ou nos services, ou en fournissant des données après la publication de ces modifications, vous acceptez la Politique ainsi modifiée.