Política de privacidad

Política de privacidad del Muckross Park Hotel & Spa

Muckross Park Hotel & Spa se compromete a proteger y respetar su privacidad. Nos adherimos a la Política de Privacidad (la "Política"), junto con cualquier descargo de responsabilidad, que establece las bases sobre las que se procesarán los datos personales que recopilemos de usted, que usted nos proporcione o que se nos proporcionen en relación con usted ("Datos") por cualquier medio. Lea atentamente la siguiente información para comprender cómo utilizamos sus datos personales. Tenga en cuenta que la Política se aplica únicamente a personas físicas en relación con los datos personales que les conciernen directamente, y no a personas en cualquier otra condición.

Información que podemos recopilar de usted

Recopilamos sus datos personales, que usted nos proporciona voluntariamente al proporcionarnos dichos datos o a través de nuestros servicios con los que interactúa. También podemos recibir otros datos personales sobre usted de otras personas, o podemos obtener cualquier otro dato personal sobre usted que nos proporcione en el curso de nuestras actividades comerciales legítimas.

Podemos recopilar y procesar datos, incluyendo los siguientes, durante la prestación de nuestros servicios, que podrían contener sus datos personales:

su nombre completo; su dirección; sus diversas direcciones de correo electrónico; sus diversos números de teléfono, incluidos los números de teléfono móvil; su nacionalidad; su dirección; información financiera sobre usted, incluidos los detalles de su cuenta bancaria, detalles de tarjeta de crédito u otros detalles de pago; detalles de los contratos que ha celebrado con terceros para que le prestemos servicios; detalles de su relación con otras partes; detalles de su membresía en organizaciones profesionales o de otro tipo; su fecha de nacimiento; detalles de sus hijos y otras relaciones; detalles médicos, incluidos detalles de alergias; detalles de la matrícula de su coche; detalles de su permiso de conducir; detalles de su pasaporte y todos los demás datos que nos solicite que procesemos en su nombre, o que sea necesario que procesemos para que cumplamos con nuestra función de proporcionarle alojamiento, gimnasio, ocio, venta minorista o servicios relacionados con la alimentación.

También podemos procesar otros datos, que no son datos personales.

Al acceder a nuestro sitio web o a nuestras instalaciones wifi, el navegador de su dispositivo nos proporciona información como su dirección IP, tipo de navegador, hora de acceso y URL de referencia, que se recopila y utiliza para recopilar datos estadísticos. Esta información puede utilizarse para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, así como para ofrecerle nuestros servicios.

Seguridad y dónde almacenamos sus datos personales

Nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos personales. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger sus datos personales del acceso y uso no autorizados. Por muy eficaces que sean las prácticas de seguridad modernas, ningún sistema de seguridad físico o electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad completa de nuestras bases de datos ni que la información que nos proporcione no sea interceptada mientras se nos transmite por internet. Seguiremos revisando nuestras políticas e implementando medidas de seguridad adicionales a medida que estén disponibles nuevas tecnologías. La transmisión de información por internet no es completamente segura y puede implicar la transferencia de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Esto suele ocurrir mediante el uso de soluciones en la nube para alojamiento web, alojamiento de correo electrónico o soluciones de software propietarias que nos proporciona la nube. Sin embargo, no autorizamos a terceros a utilizar sus datos personales para sus propios fines. Es posible que los países no pertenecientes al EEE no proporcionen un nivel adecuado de protección en relación con el procesamiento de sus datos personales. Al enviar sus datos, usted acepta esta transferencia, almacenamiento y procesamiento.

Si bien haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos transmita. Cualquier transmisión de datos se realiza bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos sus datos personales, aplicamos las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado.

Usos que se hacen de sus datos personales

Utilizamos sus datos personales que conservamos para:

En nuestro interés legítimo de publicitar nuestros servicios, brindarle información, productos o servicios que usted nos solicite o que consideremos que puedan interesarle, siempre que haya dado su consentimiento para ser contactado para tales fines (nuestra lista de servicios a continuación);

cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros;

En nuestro interés legítimo de publicitar nuestros servicios, proporcionar detalles de cualquier programa de fidelización o promoción;

cumplir con la legislación; y/o notificarle sobre cambios en nuestros servicios.

Lista de servicios

  • Alojamiento
  • Spa
  • Venta al Por Menor
  • Servicio de restaurante, bar y otros servicios relacionados con la alimentación.

Podemos utilizar sus datos para enviarle información sobre nuestros servicios, eventos y productos que puedan ser de su interés. Si no desea que utilicemos sus datos para este fin, le rogamos que nos lo notifique.

Divulgación de su información

Nunca divulgamos sus Datos a terceros que presten un servicio ni a otras empresas o entidades. Si estamos obligados a divulgar o compartir sus Datos para cumplir con alguna obligación legal o para proteger nuestros derechos, propiedad o la seguridad de nuestro personal o clientes, cumpliremos con este requisito.

Es posible que algunas jurisdicciones no cuenten con garantías adecuadas para la protección de datos personales y, cuando este sea el caso, cumplimos con el Capítulo 5 del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) para proporcionar un método alternativo para salvaguardar sus datos personales.

Nuestro sitio web puede contener ocasionalmente enlaces a otros sitios web. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos tienen sus propias políticas de privacidad y que no asumimos ninguna responsabilidad por ellas. Consulte dichas políticas antes de enviar datos a dichos sitios web.

Sus derechos

Como persona, según la legislación de la UE, tiene ciertos derechos para solicitarnos información o modificar el tratamiento de sus datos. Estos derechos se aplican en determinadas circunstancias y se detallan a continuación:

  • El derecho a acceder a los datos relacionados con usted ('derecho de acceso').
  • El derecho a rectificar/corregir los datos relacionados con usted ('derecho de rectificación').
  • El derecho a oponerse al tratamiento de datos relacionados con usted ('derecho a oponerse').
  • El derecho a restringir el procesamiento de datos relacionados con usted ('derecho a la restricción').
  • El derecho a borrar/eliminar datos relacionados con usted (es decir, el “derecho de borrado”).
  • El derecho a “portar” ciertos datos relacionados con usted de una organización a otra (“derecho a la portabilidad de datos”).

El responsable del tratamiento a efectos del RGPD es Muckross Park Hotel & Spa

Mensajería de WhatsApp de Revinate Ivy

En iNUA Hotel Collection, utilizamos el servicio de mensajería de WhatsApp Revinate Ivy para optimizar la comunicación con los huéspedes. Al proporcionar su número de teléfono, podrá recibir mensajes relacionados con su estancia por WhatsApp. Garantizamos el cumplimiento del RGPD obteniendo su consentimiento explícito antes de enviar mensajes. Puede cancelar su suscripción respondiendo a "STOP" o acceder a los términos respondiendo a "TÉRMINOS". Tenga la seguridad de que los mensajes solo se envían a los huéspedes que usan WhatsApp.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política ocasionalmente a nuestra entera discreción. Si realizamos algún cambio, lo publicaremos aquí para que pueda ver qué información recopilamos, cómo podríamos usarla y en qué circunstancias podríamos divulgarla. Al continuar utilizando nuestro sitio o nuestros servicios, o al proporcionar datos de cualquier otra forma después de que publiquemos dichos cambios, usted acepta esta Política con sus modificaciones.

Contáctenos

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