Datenschutzbestimmungen
Datenschutzrichtlinie des Muckross Park Hotel & Spa
Das Muckross Park Hotel & Spa verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Wir halten uns an die Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) sowie an alle Haftungsausschlüsse. Diese Richtlinie legt die Grundlage fest, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns übermitteln oder die uns auf irgendeine Weise über Sie übermittelt werden („Daten“), verarbeiten. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir personenbezogene Daten verwenden. Bitte beachten Sie, dass sich die Richtlinie ausschließlich auf lebende Personen und deren personenbezogene Daten bezieht, nicht jedoch auf Personen in anderer Eigenschaft.
Informationen, die wir von Ihnen sammeln können
Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, die Sie uns freiwillig übermitteln, sei es bei der Angabe Ihrer Daten oder im Rahmen der Nutzung unserer Dienste. Wir können auch von Dritten personenbezogene Daten über Sie erhalten oder im Rahmen unserer legitimen Geschäftstätigkeit weitere personenbezogene Daten über Sie erlangen.
Wir können Daten erheben und verarbeiten. Dies umfasst unter anderem die folgenden Daten im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten können:
Ihr vollständiger Name; Ihre Adresse; Ihre verschiedenen E-Mail-Adressen; Ihre verschiedenen Telefonnummern, einschließlich Mobiltelefonnummern; Ihre Staatsangehörigkeit; Ihre Adresse; Finanzinformationen über Sie, einschließlich Ihrer Bankverbindung, Kreditkartendaten oder anderer Zahlungsdaten; Details zu Verträgen, die Sie mit Dritten abgeschlossen haben, damit wir Ihnen Dienstleistungen erbringen können; Details zu Ihren Beziehungen zu anderen Parteien; Details zu Ihrer Mitgliedschaft in Berufsverbänden oder anderen Organisationen; Ihr Geburtsdatum; Details zu Ihren Kindern und anderen Angehörigen; medizinische Daten, einschließlich Allergien; Ihr Kfz-Kennzeichen; Ihre Führerscheindaten; Ihre Reisepassdaten und alle anderen Daten, die Sie uns zur Verarbeitung in Ihrem Auftrag übermitteln oder die für uns zur Erfüllung unserer Aufgaben als Anbieter von Unterkünften, Fitnessstudios, Freizeit-, Einzelhandels- oder Lebensmitteldienstleistungen erforderlich sind.
Wir verarbeiten gegebenenfalls auch andere Daten, die keine personenbezogenen Daten sind.
Wenn Sie unsere Website oder unser WLAN nutzen, übermittelt uns der Browser Ihres Geräts Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, die Zugriffszeit und die verweisende URL. Diese Daten werden erfasst und zur Erstellung statistischer Auswertungen verwendet. Mithilfe dieser Informationen können wir unsere Website und unsere Dienstleistungen verbessern und Ihnen zusätzliche Services anbieten.
Sicherheit und wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir setzen verschiedene Sicherheitstechnologien und -verfahren ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Trotz der Wirksamkeit moderner Sicherheitsmaßnahmen ist kein physisches oder elektronisches Sicherheitssystem absolut sicher. Wir können weder die vollständige Sicherheit unserer Datenbanken noch die Sicherheit der von Ihnen übermittelten Informationen während der Übertragung über das Internet garantieren. Wir werden unsere Richtlinien kontinuierlich anpassen und zusätzliche Sicherheitsfunktionen implementieren, sobald neue Technologien verfügbar sind. Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nicht vollständig sicher und kann die Übermittlung von Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) beinhalten. Dies geschieht typischerweise durch die Nutzung von Cloud-Lösungen für Webhosting, E-Mail-Hosting oder proprietäre Softwarelösungen, die uns über die Cloud bereitgestellt werden. Wir gestatten jedoch keinem Dritten, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden. Länder außerhalb des EWR bieten möglicherweise kein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Mit der Übermittlung Ihrer Daten stimmen Sie dieser Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung zu.
Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der an uns übermittelten Daten nicht garantieren. Die Übermittlung von Daten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben, setzen wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre uns vorliegenden personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
In unserem berechtigten Interesse, für unsere Dienstleistungen zu werben, Ihnen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie von uns anfordern oder von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, sofern Sie Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme zu solchen Zwecken erteilt haben (unsere Liste der Dienstleistungen finden Sie unten);
Erfüllung unserer Verpflichtungen aus allen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen;
In unserem berechtigten Interesse, für unsere Dienstleistungen zu werben, geben wir Einzelheiten zu etwaigen Treueprogrammen oder Werbeaktionen an;
Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen; und/oder Benachrichtigung über Änderungen unserer Dienstleistungen.
Liste der Dienste
- Unterkünfte
- Spa
- Einzelhandel
- Restaurant-, Bar- und sonstige gastronomische Dienstleistungen.
Wir verwenden Ihre Daten gegebenenfalls, um Ihnen Informationen zu unseren Dienstleistungen, Veranstaltungen und Produkten zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, teilen Sie uns dies bitte mit.
Offenlegung Ihrer Angaben
Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter, die Dienstleistungen erbringen oder an andere Unternehmen/Organisationen. Sollten wir jedoch aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder der Sicherheit unserer Mitarbeiter oder Kunden zur Offenlegung oder Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet sein, werden wir dieser Verpflichtung nachkommen.
In einigen Ländern gibt es möglicherweise keine ausreichenden Schutzvorkehrungen für personenbezogene Daten. In solchen Fällen halten wir uns an Kapitel 5 der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), um eine alternative Methode zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bereitzustellen.
Links zu anderen Websites
Unsere Website kann gelegentlich Links zu und von anderen Websites enthalten. Wenn Sie einem solchen Link folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites eigene Datenschutzrichtlinien haben und wir keine Verantwortung oder Haftung für diese übernehmen. Bitte lesen Sie diese Richtlinien, bevor Sie Daten an diese Websites übermitteln.
Deine Rechte
Als Einzelperson haben Sie nach EU-Recht bestimmte Rechte, von uns Auskunft zu verlangen oder Änderungen an der Art und Weise vorzunehmen, wie wir Ihre Daten verarbeiten. Diese Rechte gelten unter bestimmten Umständen und sind nachfolgend aufgeführt: –
- Das Recht auf Zugang zu Sie betreffenden Daten („Zugangsrecht“).
- Das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Berichtigung“).
- Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen („Widerspruchsrecht“).
- Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken („Recht auf Einschränkung“).
- Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (d. h. das „Recht auf Löschung“).
- Das Recht, bestimmte Sie betreffende Daten von einer Organisation zu einer anderen zu übertragen („Recht auf Datenübertragbarkeit“).
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist das Muckross Park Hotel & Spa.
Revinate Ivy WhatsApp Messaging
In der iNUA Hotel Collection nutzen wir den WhatsApp-Messaging-Dienst Revinate Ivy, um die Kommunikation mit unseren Gästen zu verbessern. Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer mitteilen, erhalten Sie möglicherweise Nachrichten zu Ihrem Aufenthalt über WhatsApp. Wir gewährleisten die Einhaltung der DSGVO, indem wir vor dem Versenden von Nachrichten Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen. Sie können sich abmelden, indem Sie mit „STOP“ antworten, oder die Nutzungsbedingungen einsehen, indem Sie mit „TERMS“ antworten. Seien Sie versichert: Nachrichten werden ausschließlich über WhatsApp an unsere Gäste gesendet.
Änderungen an dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern. Im Falle von Änderungen werden wir diese hier veröffentlichen, damit Sie sehen können, welche Informationen wir erfassen, wie wir diese Informationen verwenden und unter welchen Umständen wir sie weitergeben. Indem Sie unsere Website oder unsere Dienste weiterhin nutzen oder uns anderweitig Daten übermitteln, nachdem wir solche Änderungen veröffentlicht haben, akzeptieren Sie die geänderte Richtlinie.