سياسة الخصوصية

يلتزم فندق وسبا موكروس بارك بحماية خصوصيتك واحترامها. نلتزم بسياسة الخصوصية ("السياسة")، بالإضافة إلى أي إخلاء مسؤولية، والتي تحدد الأساس الذي سنعالج بموجبه أي بيانات شخصية نجمعها منك أو التي تقدمها لنا، أو التي تُقدم إلينا والمتعلقة بك ("البيانات") بأي وسيلة كانت. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية. يُرجى ملاحظة أن هذه السياسة تنطبق فقط على الأفراد الأحياء فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المتعلقة بهم مباشرةً، ولا تنطبق على الأشخاص بصفتهم الشخصية.

نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا طواعيةً، أو عبر خدماتنا التي تتفاعل معها. وقد نتلقى أيضاً بيانات شخصية أخرى تتعلق بك من جهات أخرى، أو قد نحصل على هذه البيانات الشخصية الأخرى التي تُقدم إلينا في سياق أنشطتنا التجارية المشروعة.

قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات، بما في ذلك ما يلي، أثناء تقديم الخدمات لكم، والتي قد تحتوي على بياناتكم الشخصية:

اسمك الكامل؛ عنوانك؛ عناوين بريدك الإلكتروني المختلفة؛ أرقام هواتفك المختلفة، بما في ذلك أرقام الهواتف المحمولة؛ جنسيتك؛ عنوانك؛ معلوماتك المالية، بما في ذلك تفاصيل حسابك المصرفي، وتفاصيل بطاقة الائتمان، أو تفاصيل الدفع الأخرى؛ تفاصيل العقود التي أبرمتها مع أطراف ثالثة لنقدم لك خدماتنا؛ تفاصيل علاقتك بأطراف أخرى؛ تفاصيل عضويتك في المنظمات المهنية أو غيرها؛ تاريخ ميلادك؛ تفاصيل أطفالك وأقاربك الآخرين؛ تفاصيلك الطبية، بما في ذلك تفاصيل الحساسية؛ تفاصيل رقم تسجيل سيارتك؛ تفاصيل رخصة قيادتك؛ تفاصيل جواز سفرك، وجميع البيانات الأخرى التي تطلب منا معالجتها نيابةً عنك، أو التي نحتاج إلى معالجتها لنتمكن من أداء دورنا في توفير خدمات الإقامة، أو الصالات الرياضية، أو الترفيه، أو البيع بالتجزئة، أو الخدمات الغذائية لك.

قد نقوم أيضاً بمعالجة بيانات أخرى، وهي ليست بيانات شخصية.

عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامك لشبكة الواي فاي، يزودنا متصفح جهازك بمعلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ووقت الوصول، وعنوان URL المُحيل، والتي يتم جمعها واستخدامها لإعداد بيانات إحصائية. قد تُستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا في تحسين موقعنا الإلكتروني والخدمات التي نقدمها، ولتقديم خدمات أفضل لك.

نحن ملتزمون بحماية أمن بياناتك الشخصية. نستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية من الوصول والاستخدام غير المصرح بهما. على الرغم من فعالية ممارسات الأمان الحديثة، إلا أنه لا يوجد نظام أمان مادي أو إلكتروني آمن تمامًا. لا يمكننا ضمان الأمان الكامل لقواعد بياناتنا، ولا يمكننا ضمان عدم اعتراض المعلومات التي تقدمها لنا أثناء إرسالها إلينا عبر الإنترنت. سنواصل مراجعة سياساتنا وتطبيق ميزات أمان إضافية مع ظهور تقنيات جديدة. إن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا، وقد يشمل نقل البيانات إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يحدث هذا عادةً من خلال استخدام حلول الحوسبة السحابية لاستضافة المواقع الإلكترونية، أو استضافة البريد الإلكتروني، أو حلول البرامج الخاصة التي يتم توفيرها لنا عبر السحابة. مع ذلك، لا نسمح لأي طرف ثالث باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضه الخاصة. قد لا توفر الدول غير الأعضاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية مستوى كافيًا من الحماية فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. بتقديم بياناتك، فإنك توافق على هذا النقل والتخزين والمعالجة.

رغم أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نضمن أمانها عند إرسالها إلينا. أي عملية إرسال للبيانات تتم على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلامنا لبياناتك الشخصية، نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إليها.

لا نفصح عن بياناتك مطلقًا لأطراف ثالثة تقدم خدمات أو لشركات أو جهات أخرى. إذا كنا ملزمين قانونًا بالإفصاح عن بياناتك أو مشاركتها، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة موظفينا أو عملائنا، فسوف نلتزم بهذا الشرط.

قد لا تمتلك بعض السلطات القضائية ضمانات كافية لحماية البيانات الشخصية، وفي هذه الحالة نلتزم بالفصل 5 من اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") لتوفير طريقة بديلة لحماية بياناتك الشخصية.

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني، من حين لآخر، على روابط تؤدي إلى مواقع إلكترونية أخرى أو تحيل إليها. إذا نقرت على أي رابط من هذه الروابط، يُرجى العلم بأن تلك المواقع لها سياسات خصوصية خاصة بها، وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو تبعات قانونية تجاه هذه السياسات. يُرجى مراجعة هذه السياسات قبل إرسال أي بيانات إلى تلك المواقع.

نحتفظ بحقنا في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا المطلق. في حال إجراء أي تعديلات، سننشرها هنا لتتمكنوا من الاطلاع على المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والظروف التي قد نفصح عنها فيها. بمواصلة استخدام موقعنا أو خدماتنا أو تقديم أي بيانات بعد نشر هذه التعديلات، فإنكم تقبلون وتوافقون على هذه السياسة بصيغتها المعدلة.